A Locaweb iDC garante o seguinte esquema de backup para planos com Gerenciamento pela Locaweb:
- Backup full da área de hospedagem: efetuado entre as 18h de sexta-feira e às 8h de segunda-feira. Não há um horário preciso para a realização do procedimento, mas há a garantia de que será realizado ao menos uma vez.
- Backup full das bases de dados: diário, semanal.
Windows
- Backup incremental da área de hospedagem: efetuado as terças, quartas e quintas-feiras (para arquivos alterados desde o último backup). Não há um horário preciso para a realização do procedimento, mas há a garantia de que será realizado ao menos uma vez.
Linux
- Backup daily da área de hospedagem: efetuado as terças, quartas e quintas-feiras. Não há um horário preciso para a realização do procedimento, mas há a garantia de que será realizado ao menos uma vez (por ser um backup do tipo daily, em alguns casos pode ocorrer de alterações feitas após o backup não serem copiadas; salientamos que estes arquivos são copiados no backup full).
OBSERVAÇÕES
- Temos rotatividade em nosso sistema de backup e, por isso, garantimos o armazenamento das informações por um período de 07 dias.
- Se a base de dados for constituída de arquivos residentes dentro da área de hospedagem (como Access, com arquivos MDB), considera-se como arquivo normal do site, e o backup obedecerá às regras estabelecidas para os demais.
- Para clientes de Colocation ou com planos de Gerenciamento pelo Cliente, disponibilizamos a opção de Backup via FTP.

Possibilita aos clientes de Colocation ou de planos com Gerenciamento pelo Cliente, realizarem backups, mantendo-os em ambiente seguro e com disponibilidade permanente.
Será fornecido ao cliente usuário e senha para autenticação e IP do servidor de armazenamento.
Com acesso à área de FTP, o cliente poderá realizar backups manuais (através do software) ou backups automatizados através de scripts de backup ou softwares específicos.
Obs: Para o serviço de Colocation, não há backup padrão, apenas o Backup via FTP.
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